ニンテンドー3DS
今日の午後に京都から戻ってきました。営業所に持って行った17日中に発送されて、翌日には任天堂に到着。そして向こうから発送されたのも同日中だったようなので、極短い時間で対応してもらえたということになります。
箱の中にはピカピカになった拙者の3DSが入っておりました。製造番号がそのままということは、中身だけちょちょっと換えてもらえたのかな?
という感じで、ワクワクしながら修理明細票に目を通してみると……
本体を確認させて頂きましたが、ご依頼の症状は再現致しませんでした。マイクに息を吹きかけたり周囲の音に反応すると、アイコンが回転する仕様となっております。そのため、マイクにたまたま息が吹きかかったか、車の振動なども拾ってしまう場合がございます。機能的に問題が無いことも確認致しましたので、お返しさせて頂きます。ご安心してお使い頂ければ幸いです。
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まさかのそのまんま返送。症状の欄には拙者が依頼書に書いた内容がしっかり活字で書かれてますので、調べてもらえなかったということはないはずなんですが……。アイコンが回る仕様なのは知ってました(というか説明書に載ってる)し、マイクの反応で回転が速まることも知ってました。でも、それに当てはまらず「マイクで拾える程度の一切の空気の流れや音がない環境で平らな机に置いた状態でアイコンが息を勢いよく吹きかけた時と同じ速さで回った」から不具合と判断してメーカーに対応をお願いしたわけで。
機能的に問題がないと言われたら一応は安心できますし、せっかく買った本体なので愛着も湧いてますけど、なんかガッカリです。
最初の記事に書いたとおり、応急処置的な対処法は既に自分で実行していたので、単なる偶発的な接触不良というならそりゃ不具合ではないけれども。うーん。クレームつけたかったわけじゃないだけに残念でならない。
とにかく無事に手元に戻ってきてくれたのはありがたいことです。ふて腐れても仕方がないですし、これからも大切に遊ばせてもらいます。
担当してくださった方々ありがとうございました。
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一つ気になること。「思いで記録帳」で18日のプレイ時間を見てみると、タイトルが「?」のソフトを計3分間起動していた記録が残ってました。これって任天堂にしかない特殊な検査ツールとかなんでしょうか。
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